SaaS提货系统使用指南

1. 定位修改密码

登录系统后，在系统右上角-账号-点开-修改密码

图1：修改密码标记图

2. 填写新密码

在修改密码界面输入原密码，新密码之后点提交"修改"

商家开通系统后，登录提货系统管理后台后，首先需要将兑换的前台进行初始化设置，具体步骤如下：

1. 商家进入后台，在左边菜单栏中找到 全局配置。
2. 设置如下内容：
   • 站点名称：例如：礼品通礼品兑换
   • 站点logo：上传logo，建议设计640*300px的图片
   • 按钮背景色：如果需要设置，需要设置RGB色 例如336699
   • 切换到 提货设置，打开提货开关，如果要定义兑换前公告，可同时在下面录入兑换前公告，首页会弹出兑换前公告的弹层。
   • 切换到 内容设置，设置提货须知的内容。

商家要印刷提货卡的二维码

在系统后台-左边菜单-提货前台，点开之后，可以看到系统默认生成的提货二维码。

手机扫码的二维码

• 商家公众号二维码：商家在提货卡上印刷统一的商家自己的公众号二维码(商家进入自己的微信公众号下载)，顾客买到商家的提货卡之后扫这个二维码进入商家的公众号后，找到商家的提货菜单进入就可以（商家需在自己的公众号菜单中去配置，例如，菜单名称：礼品卡兑换，网址配置为上图中的商家提货网址）
• 提货网址二维码：由平台提供给商家的网址二维码，顾名思义就是顾客用手机扫这个二维码，可以直接进入提货界面，然后顾客输入卡号、密码进行预约提货(商家进入提货系统后台最左上角菜单-提货前台)

1 创建提货商品

第一步：创建提货商品，只需输入商品名称（详细内容在后面可以补充）。

2 生成卡券数据

一般生成卡规格如下：

• 卡号名称:　388提货卡（如果你有多个规格,你可以自己加以区分,比如188苹果卡、388苹果卡、588苹果卡）
• 卡前缀：默认可以不用设置,如果有多个规格，建议用字母ABCD或者规格(例如388的卡用388前缀、588的卡用588做前缀，商家收到印刷好的卡之后可以通过看卡号就知道这是388的卡,那是588的卡)
• 卡号长度：默认8位，卡号规则：默认顺序生成，密码长度：默认8位，密码规则：纯数字
• 是否激活：激活后卡才能进行兑换，建议商家选择未激活,当卖出去一张就激活一张。当然你也可以选择先全部激活卡。
• 生成数量:你要创建的卡数量，例如1000张
• 对应商品：你这些卡绑定的能提哪些商品（可对应一个商品或者多个商品）

如果创建卡券的时候同时绑商品，则按上图点"绑定商品",在弹出的商品列表，勾选此次创建卡券数据要绑定的兑换商品，即这批卡是兑换哪些商品。

3 导出卡券数据

将导出的EXCEL数据表格交给印刷厂制卡。

手机扫码的二维码

• 商家公众号二维码：商家在提货卡上印刷统一的商家自己的公众号二维码，顾客买到商家的提货卡之后扫这个二维码进入商家的公众号后，找到商家的提货菜单进入就可以
• 提货网址二维码：由平台提供给商家的网址二维码，顾名思义就是顾客用手机扫这个二维码，可以直接进入提货界面，然后顾客输入卡号、密码进行预约提货(商家进入提货系统后台最左上角菜单-提货前台)

通过以上操作，商家的数据配置及制卡都全部完成了。商家在我们系统中创建的卡数据与印刷厂做好的卡数据是保持一致的。这样就完成了线上线下的数据结合,商家此时需要把重心转移到提货卡的销售上,商家通过自己的销售渠道将卡销售到全国各地之后,商家就要准备备足货源,来迎接顾客进行礼品卡兑换了。

当经过条件筛选后，确认要导出的卡数据是要导的数据，再点"导出卡密"按钮,浏览器会显示下载中，当下载成功，商家可以打开excel表格。正常印刷卡，只需要卡号和卡密码这两列数据，其它的列可以直接删除，再保存excel交给印刷厂做卡。

当商家配置好数据之后，卡也做好了，商家通过自己的渠道将卡销售出去。此时顾客买到商家的提货卡之后会用手机扫卡上的二维码进行兑换。

顾客兑换步骤

1. 顾客拿起手机直接扫卡背面的提货二维码，进入提货界面后：

2. 手机扫二维码进入提货界面后，输入卡上的卡号，刮开卡密之后，输入卡密码，再输入验证码，点申请提货，等待系统验证卡状态，如果没有任何提示，代表这张礼品卡可以进行兑换，系统会自动跳转至另一个页面。

3. 顾客选择要兑换的商品（如果商家配置了一张卡对应多个同价值的提货商品），如果商家一张卡只对应了一个提货商品，则顾客只能默认这一个商品。

有的商家是礼品公司，他有很多商品是不同季节的，商家可以在后台中配置不同的季节可以在什么时候进行兑换，不在兑换时间范围的商品，系统只展示此商品及兑换的时间，但顾客不能进行选择，这是为了方便商家不同的季节不同的兑换商品。

4. 顾客录入自己的收货信息（收货人姓名、手机号、省市县、详细地址、预约发货时间及留言）。注意如果商家要控制预约发货时间，商家可以在后台全局配置中选择预约发货的时间模式。

5. 顾客提交订单，等待商家发货，至此前台顾客的全部流程就完成了。

当顾客在前台提交了兑换订单，商家在提货后台收到这笔订单，要进行发货核销操作

顾客提交了订单之后，商家在提货系统后台管理系统中点击"订单管理"模块：可选择所有订单、待发订单、已发订单、已完成订单，商家要处理的发货订单在"待发订单"。

商家如果是人工发货，在列表中像操作excel直接录入运单号发货，如果是基于电子面单发货，需要配置好电子面单环境，再通过热敏打印机连接电脑后打印出电子面单进行发货。

如果在列表中物流公司没有选择项，在配置-物流配置中新增一个物流，物流名称例如：顺丰快递

1. 商品管理-

登录系统后，在左边菜单栏-商品管理-新增商品页面-其它属性

我们系统默认在提货商品中，可设置当前商品兑换的时间范围，适合当你们有很多提货商品，但有的提货商品是季节性的，比如你有一张888的卡,这张卡绑定了2个商品，A和B，A设置了商品兑换时间范围是每年的9月25-10月7号，则客户在前台兑换的时候，如果当前时间不在9月25-10月7号内，则用户不能选择A商品下单，只能选择B，反之，如果在这个时间范围内，则顾客可以自由选择A或者B。

卡券管理-卡券列表

系统为防止商家误操作,当商家创建了一批又一批的卡数据,商家极容易出现误操作，在没有经过条件筛选的前提下，比如商家要更换某一批卡的提货商品或者要修改某一部份卡的卡有效期，可能在没进行筛选前就对卡数据进行了批量操作，由于没经过先条件查询，导致商家所有的卡全部被批量修改了，造成不可估量的损失，为此，本系统在没进行条件筛选，是不允许商家进行批量操作，从而保证商家业务数据不受影响。

如下图：如果商家没进行条件筛选就进行批量操作，系统会拦截并提示,从而保证商家卡数据不会因为误操作导致全部的数据变更。

卡券管理-卡券列表

商家之前创建了一批卡，这批卡绑定的是A商品，现在需要将这批卡重新绑定成B和C商品。

如下图：在列表先进行条件筛选后，再点"绑定商品"按钮，在弹出的绑定商品界面，勾选要绑定的商品（可多选）,（本演示只是通过卡批次号这个条件进行了筛选，如果你需要通过其它条件进行筛选查找要绑定的卡数据可在筛选区多条件查询）

卡券管理-卡券列表

商家与券商进行了合作,需要将卖给券商的卡绑定在对应的卡数据中。

如下图：在列表先进行条件筛选后，再点"绑定券商"按钮，在弹出的绑定券商界面，勾选要绑定的券商。（本演示只是通过卡批次号这个条件进行了筛选，如果你需要通过其它条件进行筛选查找要绑定的卡数据可在筛选区多条件查询）

如上图,当绑定券商成功后,可在卡券列表字段中,本批卡已绑定好了券商。

如果券商列表为空,则先在券商管理中先创建好券商,如下图。

卡券管理-卡券列表

在卡券列表，在筛选区先进行条件筛选找到要修改的卡数据。

如下图：在列表先进行条件筛选后，再点"修改卡属性"按钮，在弹出的界面，选择要修改的属性。（本演示只是通过卡批次号这个条件进行了筛选，如果你需要通过其它条件进行筛选查找要绑定的卡数据可在筛选区多条件查询）

卡券管理-卡券列表

举例：商家今天卖了8张卡（顺序卖的），希望将这8张卡全部激活，而不是在卡券列表通过卡号一张一张的查，然后查一张激活一张，希望我们系统能支持卡号区间查询，假设第一张卡号是HPPD82862930,最后一张卡号是HPPD82862937,商家希望通过一次查询条件就能找到这8张卡，本操作将引导商家如何通过卡序号的第一个与最后一个进行组合查询。

如下图：先在卡号这个查询条件中输入第一张卡号，在列表找到这张卡对应的卡序号，它是一串6位数字。

同理：在卡号中再将最后一张卡复制进来查询，在列表找到这张卡对应的卡序号。

通过上面2次按卡号查询（第一张和最后一张）之后，在卡券列表中的筛选条件：卡序号范围（按列表中的卡序号字段） 这里将第一张的卡序号190900和最后一张卡的卡序号190907填入，如下图

如果你要对区间查询出来的卡数据进行"绑定券商"、"绑定商品"、"修改卡属性"等其它操作,可按上面文档进行操作即可。

卡券管理-卡券列表

如下图：商家通过列表筛选条件查询到要操作的卡数据。

卡券管理-卡券列表

如下图：商家通过列表筛选条件查询到要操作的卡数据(可先查看卡券筛选目录)。

如下图：在列表先进行条件筛选后，再点"修改卡属性"按钮，在弹出的界面，选择要修改的属性。（本演示只是通过卡批次号这个条件进行了筛选，如果你需要通过其它条件进行筛选查找要绑定的卡数据可在筛选区多条件查询）

查看修改后的卡列表（由于列表字段较长，可拖动列表下方的横向滚动条查看到卡规格这列）

卡券管理-卡券列表

如下图：商家通过列表筛选条件查询到要操作的卡数据(可先查看卡券筛选目录)。

如下图：在列表先进行条件筛选后，再点"导出卡券数据"按钮，系统会自动下载当前经过查询的数据。（本演示只是通过卡批次号这个条件进行了筛选，如果你需要通过其它条件进行筛选查找要绑定的卡数据可在筛选区多条件查询）

卡券管理-卡券列表

如下图：商家通过列表筛选条件查询到要操作的卡数据(可先查看卡券筛选目录)。

如下图：在列表先进行条件筛选后，再点"导出卡密"按钮，系统会自动下载当前经过查询的数据。（本演示只是通过卡批次号这个条件进行了筛选，如果你需要通过其它条件进行筛选查找要绑定的卡数据可在筛选区多条件查询）

导入卡密

在卡券管理-卡券导入。

如上图图：按照导入模板（无重复卡号、无空字符、格式是XLSX等要求，可在导入模块查看）导入之后，系统仅仅只是导入了卡号及卡密码数据，此时需在可以在卡券列表-按上面的目录-更换卡兑换的商品这个教程说明，通过批次号这个条件查询要绑定的商品，然后将导入的卡绑定要兑换的商品。

查询导入的卡

在卡券管理-通过批次号选择查询到导入的这批卡数据。

绑定兑换商品

如下图：在列表先进行条件筛选后，再点"绑定商品"按钮，在弹出的绑定商品界面，勾选要绑定的商品（可多选）,（本演示只是通过卡批次号这个条件进行了筛选，如果你需要通过其它条件进行筛选查找要绑定的卡数据可在筛选区多条件查询）

1 导出待发货订单

第一步：在订单管理-待发货订单列表-通过条件筛选（或者直接导出全部待发货订单）。

2 剔除掉不需要的列数据，保证在导入第三方打单软件中可以正常导入

3 导入本系统

将打完单的数据再从打单软件中导出。剔除完不需要的列，通过导入模块导入后，系统会自动进行批量发货。

系统自动核销界面。

更多细节功能可以在使用我们的系统过程中慢慢体会。